In dieser Versandpolitik wird erläutert, wie Bestellungen auf WANNIXING für Kunden innerhalb der EU 27 bearbeitet und geliefert werden.
Wir bemühen uns, klare und praktische Versandinformationen für netzunabhängige Stromprodukte, die über WANNIXING gekauft werden, bereitzustellen. Alle auf dieser Seite angegebenen Lieferzeiten sind nur geschätzt und werden nicht garantiert.
Versandregion
Wir liefern derzeit an Kunden innerhalb der EU 27.
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden in der Regel ab dem nächsten Werktag nach Auftragserteilung bearbeitet.
Die Berechnung der Bearbeitungs- und Versandzeit beginnt mit dem nächsten Werktag nach der Bestellung, nicht mit dem genauen Zeitpunkt der Zahlung. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden normalerweise am nächsten Werktag bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass die Auftragsabwicklung bei hohem Auftragsvolumen, an Feiertagen, bei Störungen in der Logistik oder unter anderen außergewöhnlichen Umständen länger dauern kann.
Geschätzte Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7-15 Arbeitstage.
Dieser Zeitrahmen wird ab dem Beginn der Versandabwicklung am nächsten Werktag nach der Bestellung geschätzt. Er dient nur als allgemeiner Richtwert und kann je nach Bestimmungsort, Transportbedingungen, lokalen Liefervereinbarungen und anderen betrieblichen Faktoren variieren.
Lieferung in entlegene Gebiete
Für Lieferungen in abgelegene, schwer zugängliche oder nur begrenzt zugängliche Gebiete kann ein zusätzlicher 2-3 Arbeitstage über den geschätzten Standard-Lieferzeitrahmen hinaus.
Kosten für den Versand
Bestellungen über 200 EURO sich qualifizieren für DDP kostenloser Versand.
DDP-Versand für qualifizierte Bestellungen
Für qualifizierte Bestellungen über 200 EURO, Der Versand erfolgt auf einer DDP (Delivered Duty Paid) Basis.
Dies bedeutet, dass die geltende Versandregelung für diese qualifizierten Bestellungen die Lieferung mit Zöllen und einfuhrbezogenen Abgaben umfasst, die als Teil des Versandvorgangs abgewickelt werden, sofern dies im Rahmen des vereinbarten Dienstes möglich ist.
Verzögerungen und außergewöhnliche Umstände
Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Die Lieferung kann aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle länger dauern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Wochenenden und Feiertage
extreme Witterung
Unterbrechung des Transports oder der Logistik
Zollverfahren, soweit anwendbar
Beförderungsverzögerungen
Ereignisse höherer Gewalt
andere außergewöhnliche betriebliche Umstände
Soweit möglich, unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um die Kommunikation und die Nachverfolgung zu unterstützen, wenn sich eine Sendung erheblich verzögert.
Falsche Versandinformationen oder fehlgeschlagene Lieferung
Die Kunden sind für die Angabe genauer und vollständiger Versandinformationen an der Kasse verantwortlich.
Wenn eine Bestellung aufgrund falscher, unvollständiger oder unklarer Lieferangaben, fehlgeschlagener Zustellversuche oder der Verweigerung der Annahme des Pakets nicht zugestellt werden kann, können Verzögerungen oder zusätzliche Gebühren anfallen. In solchen Fällen können dem Kunden gegebenenfalls zusätzliche Kosten für Versand, Lagerung, Rücksendung oder erneute Zustellung in Rechnung gestellt werden.
Beschädigte, verlorene oder fehlende Pakete
Wenn Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, oder wenn Sie glauben, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter [email protected].
Um uns bei der Überprüfung der Angelegenheit zu helfen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls aussagekräftige Fotos an, einschließlich der Außenverpackung und des Zustands des Produkts bei der Ankunft.
Wir werden den Fall prüfen und bei Bedarf mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten.
